यह कैंपेन हास्य और प्रासंगिक पारिवारिक क्षणों का उपयोग करते हुए दिखाता है कि स्वास्थ्य बीमा को अधिक स्पष्ट, उपयोगी और सहयोगी कैसे बनाया जा सकता है।

मुंबई: प्रूडेंशियल हेल्थ इंडिया ने आज “‘सेंस बनता है’”, अपना पहला ब्रांड कैंपेन लॉन्च किया। डिजिटलफर्स्ट कैंपेन स्वास्थ्य बीमा में लोगों द्वारा समय के साथ स्वीकार कर ली गई कुछ जटिलताओं पर सवाल उठाने के लिए हास्य और रोजमर्रा की जिंदगी से जुड़ी कहानियों का उपयोग करता है और इसके बजाय अधिक सरल एवं विचारशील विकल्प प्रस्तुत करता है।
स्वास्थ्य बीमा अक्सर बीमारी, अनिश्चितता या वित्तीय चिंता के समय चर्चा में आता है। हालांकि, इससे जुड़े निर्णयों को समझना मुश्किल हो सकता है और इसका अनुभव उन ग्राहकों के तनाव को और बढ़ा सकता है, जो पहले से ही कठिन परिस्थितियों का सामना कर रहे होते हैं। ‘सेंस बनता है’ एक सरल विश्वास पर आधारित है: स्वास्थ्य बीमा को चीजों को अधिक जटिल बनाने के बजाय उन्हें स्पष्ट बनाना चाहिए और किसी स्वास्थ्य संबंधी घटना से पहले, उसके दौरान और उसके बाद परिवारों को आत्मविश्वास के साथ निर्णय लेने में मदद करनी चाहिए।
यह कैंपेन भारतीय परिवारों की प्रासंगिक परिस्थितियों से प्रेरित तीन प्रभावशाली फिल्मों के माध्यम से इस विश्वास को जीवंत करता है और प्रूडेंशियल हेल्थ इंडिया की प्रमुख पेशकशों को उजागर करता है।
• चाइल्ड प्रोटेक्ट: एक मातापिता बच्चे को सुरक्षित रखने के लिए बुनियादी सावधानियां बरतते हैं, लेकिन उन्हें एहसास होता है कि बच्चे के भविष्य की सुरक्षा के लिए दीर्घकालिक और रणनीतिक सोच की आवश्यकता है। यह फिल्म चाइल्ड प्रोटेक्ट को बच्चे की स्वास्थ्य सुरक्षा को मजबूत करने के एक विचारशील तरीके के रूप में पेश करती है।
• प्रीपोस्ट एक्सप्रेस पे: फ्रैक्चर से उबर रहा एक व्यक्ति भौतिक मेडिकल बिल ढूंढने में परेशान होता है। ये खबर आप हिमाचल से में पढ़ रहे हैं। यह स्थिति रिकवरी के दौरान कागजी कार्रवाई संभालने के अतिरिक्त बोझ को उजागर करती है और दिखाती है कि प्रीपोस्ट एक्सप्रेस पे किस तरह रीइम्बर्समेंट अनुभव को सरल बनाने के लिए तैयार किया गया है।
• हेल्थ चेकअप कंसल्टेशन: एक परिवार मेडिकल रिपोर्ट की कई तरह से व्याख्या करता है, जिससे यह दिखता है कि सही मार्गदर्शन के बिना जानकारी अधिक भ्रम पैदा कर सकती है। यह फिल्म हेल्थ चेकअप के बाद डॉक्टर से कंसल्टेशन के महत्व को रेखांकित करती है।
इन तीनों कहानियों को एक समान विचार जोड़ता है: जब स्वास्थ्य बीमा ग्राहक की वास्तविक जरूरत को समझते हुए एक स्पष्ट और प्रासंगिक समाधान उपलब्ध कराता है, तो सेंस बनता है!
कैंपेन पर अपने विचार साझा करते हुए, प्रूडेंशियल हेल्थ इंडिया के एमडी एवं सीईओ डिज़ाइनेट, अमित डेव ने कहा:
“प्रूडेंशियल हेल्थ इंडिया में हमारी महत्वाकांक्षा एक ऐसा हेल्थ इंश्योरर तैयार करना है, जो स्वास्थ्य संबंधी घटना से पहले, उसके दौरान और उसके बाद ग्राहकों का सहयोग करे। चाहे यह चाइल्ड प्रोटेक्ट के माध्यम से मातापिता को अपने बच्चे के भविष्य की योजना बनाने में मदद करना हो, प्रीपोस्ट एक्सप्रेस पे के माध्यम से रीइम्बर्समेंट से जुड़ी परेशानियों को कम करना हो, या डॉक्टर कंसल्टेशन के माध्यम से ग्राहकों को अपने स्वास्थ्य को बेहतर ढंग से समझने और उस पर कार्रवाई करने में सक्षम बनाना हो, हमारा ध्यान ऐसे समाधान उपलब्ध कराने पर है जो वित्तीय सुरक्षा से आगे जाते हैं। ‘सेंस बनता है’ इस विश्वास को दर्शाता है कि स्वास्थ्य बीमा व्यावहारिक, प्रासंगिक और वास्तव में मददगार होना चाहिए। जब हम ग्राहकों को अधिक आत्मविश्वास और मानसिक शांति के साथ उनकी स्वास्थ्य यात्रा को आगे बढ़ाने में मदद करते हैं, तो प्रूडेंशियल हेल्थ इंडिया को चुनना वास्तव में समझदारी भरा निर्णय बन जाता है।”
प्रूडेंशियल हेल्थ इंडिया की चीफ मार्केटिंग ऑफिसर, मनेषा कुलकर्णी कोलाको ने अपने विचार साझा करते हुए कहा:
“हमारे पहले कैंपेन की शुरुआत ग्राहक से होना जरूरी था। उपभोक्ताओं, एडवाइजर्स और अन्य स्टेकहोल्डर्स के साथ किए गए हमारे प्राइमरी रिसर्च के दौरान हमने बारबार स्वास्थ्य बीमा के ऐसे पहलुओं को देखा, जो अनावश्यक रूप से जटिल या रोजमर्रा की जरूरतों से अलग महसूस होते थे। ‘सेंस बनता है’ इन जानकारियों को सरल और सहज कहानियों में बदलता है। हमारे लिए ‘सेंस बनता है’ केवल एक कैंपेन प्लेटफॉर्म नहीं है; यह प्रूडेंशियल हेल्थ इंडिया के लिए एक डिसीजन स्टैंडर्ड है। प्रत्येक प्रोडक्ट, फीचर, सर्विस और कस्टमर एक्सपीरियंस का मूल्यांकन एक सरल दृष्टिकोण से किया जाता है: क्या यह वास्तविक ग्राहक की जरूरत को स्पष्ट, प्रासंगिक और वास्तव में मददगार तरीके से पूरा करता है? यह हमारी एजेंसी और डी2सी चैनलों को वैल्यू कम्युनिकेट करने, ट्रस्ट बढ़ाने और स्वास्थ्य बीमा को समझने एवं चुनने में आसान बनाने के लिए एक साझा भाषा भी प्रदान करता है।”
टीबीडब्ल्यूएलिंटास द्वारा तैयार किए गए इस कैंपेन में जानेमाने अभिनेता शरीब हाशमी शामिल हैं। यह कैंपेन रोजमर्रा की पारिवारिक गतिशीलता और प्रोडक्टलेड स्टोरीटेलिंग को एक साथ लाकर स्वास्थ्य बीमा के प्रति प्रूडेंशियल हेल्थ इंडिया के दृष्टिकोण को प्रस्तुत करता है। कैंपेन को डिजिटल प्लेटफॉर्म्स पर एक इंटीग्रेटेड स्ट्रैटेजी के माध्यम से रोल आउट किया गया है।

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